いつもFAN N STAR（ペンエンスタ）を楽しんでくださるFAN（ペン）の皆さまに、お知らせいたします。

前日２月３日（月）、FAN N STAR・チョイス部門の歌手および個人部門の受賞者を決定する第２次投票が始まりましたが、この際、既存の歌手および個人ランキングの投票に利用されていた「ショートメッセージ投票」（※韓国ユーザーのみ利用可）が作動してしまい、一部のユーザーさまがこのショートメッセージ投票をお使いになり、今回の第２次投票のスコアに加算される事態が発生しました。

これはしっかりシステムをチェックしなかった運営側のミスであり、FANの皆さまには多大なるご迷惑をおかけいたしますこととなりました。

心より深くお詫びいたします。

この事態を受け、FAN N STARでは３日に「ショートメッセージ投票」で加算された各アーティストさまへの得票数を無効処理とさせていただきました。
無効処理となったアーティストさまと票数は、以下の通りです。

【FAN N STAR・チョイス賞：歌手部門】
EXO：６０票
SUPER JUNIOR：４２０票
BTS（防弾少年団）：４，８３０票
TWICE：４５０票
カン・ダニエル：６０票
ハ・ソンウン：１２０票
Stary Kids：９３０票
キム・ジェファン：３０票
IZ*ONE：３０票

【FAN N STAR・チョイス賞：個人部門】
イェソン：３００票
JR：３０票
ベクホ：１，９８０票
カン・ダニエル：１５，６００票
ハ・ソンウン：１，２００票
キム・ウソク：３０票
イ・ジニョク：１６９，８３０票
ファン・ユンソン：１，２９０票

以上になります。

なお、運営側のミスのため「ショートメッセージ投票」を利用されたユーザーさまには、FAN N STAR側からの補償をご用意させていただきますので、改めてごあんないいたします。

このたびは、大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事態を引き起こすことのないように十分注意いたします。
何卒ご容赦いただきたく、お願い申し上げます。

- FAN N STAR -