いつもペンエンスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このところ、アンドロイドスマートフォンをご利用中のユーザーさまに、Googleプレイのストアにて以下のようなメッセージが表示されていることと存じます。
これは、ペンエンスタの【星をゲットする】⇒【無料チャージ】にてリワードを提供している「TNK」という会社の広告ソリューションによる問題で、ペンエンスタの【無料チャージ(リワード)】だけではなく、同社が製作したソリューションを搭載しているアプリでは、同じメッセージが表れている状況でございます。また、同社の同ソリューションが導入されているアプリに対し、Googleプレイは、そのアプリが検索ができないようにしています。
しかし、ペンエンスタの【無料チャージ】にてご提供中のリワードによる広告は、不正なものではなく、デバイスに悪影響を与えません。また、ペンエンスタでは、ユーザーさまの許可を得ずに無断でユーザーさまの情報を収集することも決していたしませんので、ペンエンスタのアプリをそのまま保持していただいても問題ございません。(※現在アンドロイドを使っているペンエンスタのスタッフらは、そのままアプリを保持して使っております)
なお、アンドロイドをご利用中のユーザーさまがご安心してペンエンスタのアプリを使っていただけるよう、今回の問題を迅速に解決し今後のアップデートを通じて改善いたしますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
もし、今回のアップデートやアプリを新たにインストールされるユーザーさまで、あのメッセージの内容が不安な方、今回の問題が解決されるまでお待ちになりたいユーザーさまは、お手数ですがアプリではなく、ペンエンスタのウェブVer.(http://jp.fannstar.com)をご利用ください。※Googleプレイにて、ペンエンスタのアプリが検索結果に出ない方もウェブVer.をご利用ください。
このたびは、アンドロイドをご利用中の皆さまに大変ご不便をおかけしておりますが、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。