最近、ファンメンバーシップ1ヶ月券（自動更新）の再決済エラーが発生しており、補償に関するご案内を申し上げます。
- 発生期間：2025年10月22日 ～ 2025年11月18日
- エラー内容：
Web を通じてファンメンバーシップ1ヶ月券を購入・利用していた一部の会員において、再決済が断続的に行われなかったエラー
- 補償内容 : 上記エラーによりメンバーシップが途切れてしまった会員を対象に、再加入および従来の更新特典を付与いたします。
※ご自身で手動決済を行った会員には、従来の更新特典が自動的に付与される予定です。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後ともより良いサービスの提供に努めてまいります。
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