FAN N STAR（読み：ペンエンスタ）のFAN（ペン）の皆さま、いつもありがとうございます。
さて、iOSをご利用中のFANの皆さまにご報告いたします。
先日iOSアプリのアップデートが行われました７月３０日から８月１０日まで、レインボー星をご購入された方へのGポイントが、システム上の不具合により付与されてなかったことが分かりました。
そのためFAN N STARでは、８月１１日午前０時よりGポイントとの連動システムを再開いたしまして、それまでの１２日間付与されなかったGポイントを、本日８月１１日午後５時頃に全て付与いたしました。
このような問題が発生いたしましたことで、FANの皆さまにご心配とご迷惑をおかけしいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがまた起こらないよう、再発防止策を実施し、安定したサービスがご提供できるように努めてまいりますので、今後ともご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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