FAN N STARのFANの皆さま、いつもありがとうございます。
6月29日(火)FAN N STARのアンドロイドVer.アプリのアップデートが行われるところ、一部のエラーが発生し、一定の時間アクセスができなくなりました。
現在はこのエラーを直しておりますが、もし同じ現象が再び起こっている場合は、アプリをデヴァイスの画面から閉じて、再起動をしていただきますようお願いいたします。
もし、それでもアクセスができない場合は、お手数ですがFAN N STARの日本窓口メールアドレス【fannstarjp@tf.co.kr】か、お問い合わせの1対1でお問合せまでご連絡ください。
それから、アンドロイドをご利用中のFANの皆さんの中で、写真の登録ができない状況でいらっしゃる(登録ボタンを押すとFAN N STARのメイン画面に戻ってしまう)方からお問合せをいただいております。
《追記》新しいアプリでテストが終わり、あす7月1日(木)にアンドロイドVer.のアップデートが行われる予定ですので、それまでは、恐れ入りますがアプリではなくFAN N STARのウェブサイトにアクセスしていただき、ログイン後、写真を登録していただきますようお願いいたします。
ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。