FANNSTARのFANの皆さま、いつもありがとうございます。
さて現在FANNSTARでは、動画広告の視聴後、リワード(投票)が付与されていないエラーが発生しております。現在、原因を調べているところですが、この問題を解決するまで少しお時間いただけますと幸いです。
なお、動画広告の視聴後、リワードが付与されていない方は、以下のようにFANNSTARのIDまたはニックネーム、広告IDを、お問い合わせの1対1でお問合せにご記載いただきますようお願い申し上げます。
ご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
どうか皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
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FANNSTARのID
ニックネーム
広告ID(スクリーンショット画像でも構いません)
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※ 広告IDを確認する方法
①FANNSTARにて、画面左上のハンバーガーボタン(三)を選択
②お問い合わせを選択
③よくある質問の無料チャージについてを選択
④広告IDの確認方法をチェック(Android、iOSの2種類)