FANNSTARをご利用中のFANの皆さま、いつもありがとうございます。
さて、皆さまに一つご報告がございます。
4月20日(火)、FANNSTARの決済システム上にて一部のエラーが発生いたしました。
現在システムは改善しておりますが、一部FANの皆さまの中でレインボー星をご購入された方、FANBERSHIPを買われた方は、その決済を取消しとさせていただきますので、予めご了承ください。
決済の取り消しは4月26日(本日・韓国時間)の午後に行われ、FANBERSHIPも解除となります。また、お使いになられたレインボー星は全て回収となります。
誠に恐れ入りますが、レインボー星の使用、FANBERSHIPをご利用される方は、もう一度決済をされてからお使いくださいますようお願い申し上げます。
以下、決済システム上のエラーに影響されたFANの方のニックネームリストになります。
※個人情報保護のため、一部の文字を***で表記させていただきます。
ka***113
Sal***inaTS
qui***04
qui***06
qui***05
qui***02
qui***01
qui***03
tan***orres
ご質問などのお問合せは、以下メールアドレスまでご連絡ください。
fannstarjp@tf.co.kr
皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
それでは、何卒よろしくお願いいたします。